Polityka Prywatności Shopbase.eu
POSTANOWIENIA WSTĘPNE
Prywatność odwiedzających nasze strony internetowe w domenie shopbase.eu („Serwis”) stanowi dla nas priorytet, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dane były bezpieczne. Mamy na myśli przede wszystkim dane osobowe tj. informacje, które mogą Cię identyfikować, na przykład imię i nazwisko, numer telefonu, adres poczty elektronicznej.
Polityka Prywatności Shopbase.eu określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych gromadzonych przez Administratora dla potrzeb Serwisu.
Administrator przetwarza dane osobowe Kontrahentów, tj. przedsiębiorców prowadzących określony sklep internetowy, podejmujących działania zmierzające do zbycia w ramach sklepu internetowego towaru, opublikowanego za pośrednictwem Serwisu w ramach umowy zawartej z Administratorem (Operatorem Serwisu) lub zainteresowanych publikacją towaru w ramach Serwisu oraz dane osobowe Użytkowników, tj. osób odwiedzających strony internetowe Serwisu, niebędących Kontrahentami, w celach i na zasadach określonych w niniejszej Polityce prywatności.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Fabryka e-biznesu Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie (35-234) przy ul. Trembeckiego 11A wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000313751, REGON:180361630, NIP: 813-35-63-947, z kapitałem zakładowym w wysokości 180 000 zł. Z Administratorem można kontaktować się pisemnie na wskazany w zdaniu poprzedzającym adres siedziby, a także przy użyciu poczty elektronicznej na adres: biuro@feb.net.pl.
CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora zgodnie z przepisami prawa, w tym
w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych („RODO”) w celu:
W przypadku danych osobowych Kontrahentów:
podjęcia działań na żądanie Kontrahenta przed zawarciem umowy i realizacji umowy o świadczenie usług zawartej pomiędzy Administratorem a Kontrahentem na warunkach określonych Regulaminem serwisu shopbase.eu (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze wynikających z przepisów rachunkowych i podatkowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu Administratora dotyczącego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń Administratora wobec Kontrahenta oraz obrona przed roszczeniami ze strony Kontrahenta (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
realizacji uzasadnionego interesu Administratora w zakresie marketingu towarów lub usług własnych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach korzystania z Serwisu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
dostosowywania treści do potrzeb Kontrahentów na podstawie wyrażonej przez Kontrahenta zgody na przetwarzanie danych osobowych w tym celu art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2. W przypadku danych osobowych Użytkowników:
a. prowadzenia procedury reklamacyjnej w przypadku skorzystania przez Użytkownika z prawa do złożenia reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie serwisu Shopbase.eu oraz kontaktu z Użytkownikiem, w tym udzielania odpowiedzi na zadane pytania, w przypadku skorzystania przez Użytkownika z możliwości kontaktu z Administratorem (Operatorem Serwisu) na wskazane na stronie Serwisu dane kontaktowe Administratora – na podstawie wyrażonej przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przy czym, jeżeli Użytkownikiem korzystającym z procedury reklamacyjnej lub możliwości kontaktu z Administratorem jest osoba, która nie ukończyła 16 lat, zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika musi wyrazić lub zaaprobować osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę na dzieckiem;
b. analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach korzystania z Serwisu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
c. dostosowywania treści do potrzeb Użytkowników na podstawie wyrażonej przez Użytkowników zgody na przetwarzanie danych osobowych w tym celu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przy czym, jeżeli Użytkownikiem jest osoba, która nie ukończyła 16 lat, zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika musi wyrazić lub zaaprobować osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę na dzieckiem.
IV. DANE PODLEGAJĄCE GROMADZENIU
Administrator przetwarza dane osobowe jedynie w minimalnym i adekwatnym zakresie, niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane. Cele zbierania danych osobowych Użytkowników i Kontrahentów są jasno określone, mające oparcie w przepisach prawa. Administrator nie przetwarza danych osobowych w sposób niezgodny z tymi celami.
Podanie danych osobowych na stronach Serwisu jest dobrowolne, jednakże w przypadku Kontrahentów konsekwencją ich niepodania może być niemożność skorzystania z usługi, w tym zawarcia umowy dotyczącej świadczenia usług na warunkach określonych Regulaminem shopbase.eu, natomiast w przypadku Użytkowników – niemożność skorzystania z procedury reklamacyjnej lub kontaktu z Administratorem (Operatorem Serwisu).
Jeżeli Kontrahent wprowadza w Serwisie dane osób trzecich do celów realizowania komunikacji, rekomendacyjnych, korzystania z usług Administratora, to Kontrahent jednocześnie oświadcza, że posiada uprawnienie do wprowadzenia takich danych osób trzecich w Serwisie, na przykład posiada stosowną zgodę osoby trzeciej oraz, że spełnił w imieniu Administratora wtórny obowiązek informacyjny wobec danych osób pozyskanych w inny sposób niż od osoby, której dotyczą (zgodnie z art. 14 RODO).
Administrator nie przetwarza danych osobowych w sposób, który wiązałby się z podejmowaniem wyłącznie zautomatyzowanych decyzji co do Użytkownika wywołujących wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
V. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
W związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych, Kontrahentowi i Użytkownikowi przysługuje prawo do:
dostępu do danych osobowych;
sprostowania danych osobowych;
usunięcia danych osobowych;
ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
przenoszenia danych do innego Administratora, w przypadkach, w których przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;
cofnięcia zgody w przypadku, gdy Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w oparciu o zgodę Kontrahenta lub Użytkownika, w dowolnym momencie i w dowolny sposób, bez wpływu na zgodność
z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
Kontrahent i Użytkownik posiada prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach Zamawiającego, w tym profilowania na podstawie tych przepisów, z przyczyn związanych z ich szczególną sytuacją. W razie wniesienia sprzeciwu, Administrator dokona oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności Kontrahenta lub Użytkownika lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną, interesy Kontrahenta lub Użytkownika będą ważniejsze od interesów Administratora, Administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 ust. 1 RODO).
Kontrahent lub Użytkownik ma prawo, w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO). Jeżeli Kontrahent lub Użytkownik wniesie sprzeciw wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego, danych osobowych nie wolno już przetwarzać do takich celów.
W celu realizacji wskazanych powyżej praw można skontaktować się z Administratorem
za pośrednictwem adresu e-mail: office@shopbase.eu
VI. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym odbiorcom, z którymi Administrator pozostaje we współpracy, takim jak: podmiotowi obsługującemu księgowość, partnerom świadczącym usługi techniczne (rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych i serwisów internetowych), agencjom marketingowym, firmom windykacyjnym. Przekazanie, jak i przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszymi instrukcjami, zasadami ochrony prywatności oraz wszelkimi innymi stosownymi środkami ochrony poufności i bezpieczeństwa.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązującego prawa, w tym właściwym organom państwowym, w szczególności organom wymiaru sprawiedliwości.
Dane osobowe nie będą przekazane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, jeśli stoi to w sprzeczności z obowiązującymi przepisami prawa. Jeśli w ramach przetwarzania dane osobowe będą przekazywane do odbiorców w krajach trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), takie przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony podjętej przez Komisję Europejską lub na podstawie standardowych klauzul umownych, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej lub na podstawie wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.
VII. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe będą przechowywane jedynie przez okres niezbędny do zrealizowania określonego celu, w którym zostały zebrane, z zastrzeżeniem pkt. 2 i 3 poniżej, a, w przypadku Kontrahentów, także po upływie ww. okresu, do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umów zawartych z Kontrahentami oraz przez okres wynikający z obowiązków archiwizacyjnych ciążących na Administratorze (wynikający z przepisów podatkowych lub rachunkowych).
Dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów lub usług własnych na podstawie uzasadnionego interesu prawnego, będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.
Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody udzielonej przez Kontrahenta lub Użytkownika, Administrator będzie przetwarzał przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zgoda była udzielona, nie dłużej niż do czasu wycofania zgody.
VIII. PLIKI COOKIE
Administrator stosuje pliki cookie lub podobne technologie (zwane dalej łącznie: „plikami cookie”) poprzez które należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych Kontrahentów i Użytkowników Serwisu, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Zbieranie danych przy pomocy plików cookie pozwala dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb, a także preferencji Kontrahentów i Użytkowników, jak również opracowywać ogólne statystyki dotyczące korzystania z Serwisu.
Administrator zamieszcza pliki cookie na urządzeniach końcowych Kontrahentów i Użytkowników i uzyskuje do nich dostęp. Informacje gromadzone przy pomocy plików cookie dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Dane gromadzone przy użyciu plików cookie są zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz Użytkowników i są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.
Administrator stosuje, co do zasady, dwa rodzaje plików cookie ze względu na czas przez jaki cookie są przechowywane na urządzeniu końcowym Kontrahenta i Użytkownika – „sesyjne” oraz „stałe”:
cookie sesyjne to pliki tymczasowe, które pozostają na urządzeniu końcowym aż do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej) odpowiednio przez Kontrahenta i Użytkownika;
b. cookie stałe to pliki, które pozostają na urządzeniu Kontrahenta i Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez Kontrahenta i Użytkownika. Administrator stosuje, co do zasady, następujące pliki cookie ze względu na niezbędność do realizacji usług:
„niezbędne” pliki cookie, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu np. uwierzytelniające pliki cookie wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu – dotyczy wyłącznie urządzeń końcowych Kontrahentów;
„wydajnościowe” pliki cookie, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
„funkcjonalne” pliki cookie, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Kontrahenta i Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
„reklamowe” pliki cookie, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
Administrator stosuje pliki cookie zewnętrznych dostawców:
Google Analytics – pliki wykorzystywane przez spółkę Google umożliwiające analizowanie korzystania przez Użytkownika ze strony internetowej. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach, w tym wyłączeniu, zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl;
Google Ads Remarketing – pliki wykorzystywane przez spółkę Google umożliwiające zwracanie się do Użytkowników z ukierunkowaną reklamą na stronach sieci partnerów Google. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach, w tym wyłączeniu, zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem:
https://www.google.plpolicies/privacy/;
Google Tag Manager - narzędzie spółki Google stosowane do zarządzania tagami (znacznikami) strony internetowej. W ramach tej usługi nie są używane żadne pliki cookie i nie są gromadzone żadne dane osobowe.
Przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza zamieszczanie i przechowywanie plików cookie w urządzeniach końcowych Kontrahentów i Użytkowników. Kontrahenci i Użytkownicy mogą samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookie do swojego urządzenia. Zmian ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Kontrahenci i Użytkownicy mogą dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione
w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu plików cookie
na urządzeniu Kontrahenta i Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Kontrahenci i Użytkownicy mogą w każdej chwili usunąć pliki cookie korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używają.